Возможности сервера IP-PBX Asterisk не ограничиваются лишь обслуживанием звонков клиентов. В зависимости от характера деятельности организации, в которой будет использоваться Asterisk, могут понадобиться и некоторые другие его возможности. Например, в службе поддержки не лишней будет функция перехвата или перенаправления звонков, а использование голосовой почты поможет всегда "отвечать" на звонки клиентов. И это далеко не все, что может этот сервер.